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昆山周庄快餐配送厂家供应
昆山周庄快餐配送盒饭配送的注意事项
1、注意个人形象
保持良好的个人形象不仅可以展示自身素质,还有助于他人喜爱。在工作或日常生活中,应保持头发清洁,身上无异味,不留长指甲,不留长发、不留胡须,不披发等。在配送期间佩戴,保持干净整洁,给顾客阳光清爽的良好印象,是高满意度的步。
2、尊重顾客
心态决定了我们会以什么样的行为来面对客户,而我们的行为会影响客户的心理感受,所以积极良好的心态对服务效果有着直接的影响。发生分歧时,不与顾客争执,耐心聆听,礼貌解释,不狡辩。对顾客保持尊重,平等对待所有顾客,忙碌的同时也要保持耐心和礼貌。
3、送餐中要保持安静
到达顾客处,进入楼道,要保持区域安静,尽量不要奔跑。敲门前,将衣装整理整齐。选择按门铃,如果没有门铃,要特别注意敲门的声音。电话联系顾客时,不大声喧哗,切忌喊话。
4、办公区域送餐要灵活
不少办公楼会有特定取餐,在等待顾客取餐时选择醒目位置。看到顾客后提示顾客后四位。如果是可以进入办公楼内送餐的区域,进入后注意保持安静。经顾客同意后将餐品送至办公室内,不打扰其他人工作。
昆山周庄多品餐饮有限公司承接:团体、企业、购物商场等提供不同档次的快餐送餐服务单位、学校、公司、场所、展览会、人才招聘会务会议、影视公司,展览会、大型商务活动等提供快捷的盒饭配送、现场分餐服务及托管食堂。
昆山周庄快餐配送盒饭配送:分析配送的几个主要要素
在外卖配送的中,我们都要各种产品的。大家知道外卖配送有哪些主要元素吗?
1.准时
一般的外卖范围应该不会影响到门店的,一般需要很好的了解送货目的地,并且把送餐的时间控制在30分钟以内为宜。一般为了保护店主的利益,需要明确送货数量,比如超过30元的送货。
2.泄漏和损坏
根据盒饭配送情况,送餐的风险还在于饮料的泄漏或损坏。这需要在交付时注意保护措施。不要让饮料的损坏给顾客带来不愉快的消费。再交付带来的业务负担。如果出现需要退货的问题,通过收银机的权限设置,只有经理以上才能退货,防止收银机出现漏洞。
外卖不像在商店,可以直接记录在收银中,可以在收银箱中进行兑换。记得在送餐时给送餐人员一定量的备用金找零。客人不可能总是有的现金。
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